息子のiPodが壊れてしまいました。液晶に力が加わって画面が見えなくなったので保証対象では無いので、実費で修理しようとアップルに電話をしました。
そしたら、修理代が新品と同じとの事。
先方の歯切れが悪いので「どうして液晶の交換で新品と同じなの？」と文章では優しいけど強い口調で聞いたら、基本的に修理はせずに新品と交換するという説明でした。補修する人の人件費削減なんでしょうね。
たかだか数万かもしれないけど、子供にとってはお年玉をはたいて買った高価な買物。それが修理もされない使い捨て同然の品。
企業の合理化もわかるけと、私は教育上も環境上もよくないと思います。皆さんはどう思いますか？
住宅｜ 浜松市｜ 
息子のiPodが壊れてしまいました。液晶に力が加わって画面が見えなくなったので保証対象では無いので、実費で修理しようとアップルに電話をしました。
